La croissance du réseau intelligent exige de nouveaux outils pour les systèmes de gestion des services publics d’aujourd’hui

Les fournisseurs d’énergie font face à de nouveaux défis alors que le réseau intelligent acquiert de l’intelligence et que les consommateurs acquièrent la possibilité de choisir les services qu’ils utilisent et peuvent mieux comprendre leurs options. La complexité imposée par l’activité croissante et la variété de sources d’énergie entraîne une augmentation du coût pour les fournisseurs qui doivent accroître leur engagement afin de répondre aux attentes des clients. Plus particulièrement, la croissance des ressources énergétiques distribuées fait en sorte que plus de dispositifs doivent être contrôlés et entretenus. Les fournisseurs d’énergie doivent évaluer la gestion de leurs services et la manière dont ils les utilisent afin de devancer l’essor et d’automatiser leurs fonctions de maintenance et de services.

De plus en plus, les réseaux intelligents comprennent des dispositifs de communication intelligents comme des compteurs intelligents et des ressources énergétiques distribuées qui fournissent une variété de rapports d’état et d’information sur l’utilisation. Les données qu’ils génèrent sont recueillies en tant que mégadonnées et sont analysées afin de fournir des renseignements sur les besoins en matière de services et plusieurs autres secteurs d’importance pour les fournisseurs d’énergie. La collecte de données n’est toutefois que l’étape initiale de la prestation de maintenance et de soutien et de nombreux fournisseurs d’énergie constatent que leurs systèmes de gestion existants croulent sous les demandes et le volume que présentent les réseaux intelligents d’aujourd’hui.

Les entreprises d’énergie sont devenues plus que des fournisseurs d’électricité alors que leurs clients agissent en vue de mieux contrôler leurs propres activités et leur utilisation de l’énergie. Les clients veulent évaluer la quantité d’énergie qu’ils utilisent à différentes fins et le moment où ils l’utilisent. Ils installent des dispositifs intelligents dans leur domicile pour tout surveiller et avoir la mainmise sur tout, depuis leurs systèmes de chauffage et de climatisation jusqu’aux ampoules électriques individuelles. De plus, un nombre croissant de consommateurs deviennent des prosommateurs en installant des panneaux d’énergie solaire et d’autres systèmes de production électrique qui réinjectent l’énergie dans le réseau électrique.

Les entreprises d’énergie doivent augmenter leurs capacités à l’égard des systèmes de gestion qu’elles déploient afin de pouvoir faire face à l’influx de données, aux demandes d’information et aux coûts qu’exige une technologie supplémentaire. Les systèmes de gestion traditionnels n’ont jamais anticipé les réseaux intelligents d’aujourd’hui et les volumes de données qu’ils produisent. Même si des systèmes de collecte de données ont été ajoutés aux systèmes existants, l'analyse et l’intelligence en temps réel nécessaire pour fournir une maintenance prédictive soutenant les actifs intelligents sont souvent absents ou inadéquats. Les fournisseurs doivent déterminer et mettre en œuvre des systèmes de gestion de pointe qui peuvent gérer des données et une intelligence en temps réel ainsi qu’intégrer des dispositifs renforcés qui peuvent offrir le soutien de classe entreprise qu’exigent les clients.

Le réseau intelligent se compose de dispositifs intelligents qui nécessitent une installation et une gestion s’intégrant correctement à un système de gestion principal. Les dispositifs mobiles jouent un rôle énorme pour accélérer cette intégration en permettant aux travailleurs sur le terrain de se rendre sur le site au besoin. Les dispositifs mobiles utilisés par les techniciens doivent être renforcés et leur utilisation doit être possible à l’extérieur peu importe les conditions météorologiques, que ce soit en plein soleil ou sous la pluie ou la neige, et doivent même survivre aux chutes dans la saleté. Ils doivent également être en mesure de supporter ces conditions sans se briser et doivent continuer à fonctionner à leur pleine capacité avec un système d’exploitation de classe entreprise capable de gérer la grande variété de tâches demandées. Les fournisseurs d’énergie doivent équiper leurs techniciens de dispositifs mobiles renforcés qui peuvent se connecter à des systèmes de gestion haute performance et simplifier la mise en œuvre, le déploiement et la gestion tout en accélérant le RCI pour les fournisseurs qui se laissent porter par la vague du réseau intelligent.

Cliquer ici pour en savoir plus sur les offres de dispositifs renforcés dans le secteur des services publics.