Les résidences pour personnes âgées sont responsables de la sécurité et des soins apportés à leurs résidents. Pour les exploitants de ces établissements, cela signifie mettre en place des systèmes efficaces et faire connaître les mesures de sécurité aux clients potentiels. La présence d'un système d'appel infirmier est un argument de vente solide, car les personnes âgées ont besoin de se sentir en sécurité et leurs familles ont besoin de savoir que leurs proches seront bien soignés.

Le système d’appel infirmier DCC, offert en exclusivité par Panasonic, accomplit bien plus que transmettre les signaux d’alarme au poste de soins infirmiers. Il s'agit d'un système de communication et de gestion des alarmes entièrement intégré, doté de la technologie de localisation sans fil des résidents, qui permet aux soignants de réagir plus rapidement lorsque les personnes âgées appuient sur leur bouton d'appel d'urgence. Le système est doté d'une fonction de transfert automatique des appels, qui garantit que les personnes âgées reçoivent rapidement l'attention d'un soignant, et de l’enregistrement des appels, qui permet d'analyser les temps de réponse.

Le fait de savoir que chaque appel est transmis à un membre de l'équipe de soins est d'un grand réconfort pour les résidents, tandis que les fonctions de responsabilisation intégrées au système d'appel infirmier DCC apportent la tranquillité d'esprit à leurs familles.

Le système d’appel infirmier DCC est conçu pour aider les établissements pour personnes âgées à fonctionner plus rondement et plus efficacement. L'acheminement des appels est entièrement personnalisable afin de correspondre à la procédure de réponse de l'équipe de soins. Ainsi, les appels sont toujours acheminés au bon soignant sous forme de texte ou de courriel, selon les préférences. Les personnes soignantes peuvent facilement communiquer entre elles à l’aide de combinés portables ou de dispositifs mobiles et effectuer une vérification à distance auprès des résidents en appelant un poste de communication bidirectionnelle situé dans leur chambre. Grâce au localisateur intégré à chaque pendentif ou dispositif portable, les soignants peuvent rapidement trouver et aider les personnes âgées qui appellent à l’aide depuis l’extérieur de leur chambre.

Grâce à la technologie de localisation des résidents et à l’amélioration des communications internes, l’équipe de soins est en mesure de coordonner ses actions et de répondre à chaque appel d’une manière plus délibérée, réduisant ainsi le niveau de stress et produisant de meilleurs résultats pour les résidents. Un autre avantage est la possibilité d’assigner plus sélectivement les membres du personnel aux tâches mieux adaptées à leurs qualifications, contribuant ainsi à accroître la satisfaction au travail. Lorsque les membres du personnel se sentent moins sous pression au travail, ils sont plus enclins à fournir un soutien amical et personnalisé et à établir des relations de confiance avec les personnes âgées dont ils ont la charge. Tout cela se traduit par un environnement de travail plus sain pour le personnel et une meilleure qualité de vie pour les aînés.
 

Tiviticare est une solution de surveillance intelligente et portable pour les personnes âgées actives. La technologie utilisée dans une montre intelligente permet de surveiller les signes vitaux, de détecter les chutes, d’envoyer des alarmes, de localiser la personne qui la porte, de fournir des rappels utiles et de faciliter les contrôles réguliers avec une personne soignante.

En guise de sécurité supplémentaire, TivitiCare surveille en permanence la charge de la batterie et l'emplacement de chaque montre intelligente, ainsi que sa position – au poignet, hors du poignet, sur la charge, à portée du réseau Wi-Fi, hors de portée du réseau Wi-Fi, etc. – ce qui permet au système de générer des alertes intelligentes pour les soignants.

Comme notre logiciel transmet les données de TivitiCare à un serveur sécurisé dans le nuage ou sur place, les membres de la famille et les soignants ont un accès en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'application intelligente TivitiCare pour les familles et le portail web pour les soignants offrent tous deux un tableau de bord sur la santé et le comportement des personnes âgées, ainsi qu'un planificateur pour les événements, les rendez-vous et les rappels de médicaments. Le portail Web fournit également à chaque soignant une liste complète de ses résidents.

Les établissements pour personnes âgées peuvent utiliser TivitiCare comme solution de surveillance intelligente autonome ou associée au système d'appel infirmier DCC.