Comptabilité des communications

 

PYCCA

Détails du produit

Apprenez à mieux connaître et comprendre le rendement de votre entreprise et l’expérience de vos clients avec l’application de comptabilité des appels. Elle permet d’enregistrer les appels entrants, sortants et internes dans une base de données, vous permettant ainsi de créer une grande variété de rapports historiques qui vous aideront à gérer l’entreprise. Cette application vous permet également d’augmenter la productivité de vos employés en combinant d’autres avantages, notamment les avis d’appel 911 et la possibilité de prévenir une mauvaise utilisation du système téléphonique.

Caractéristiques principales
  • Configuration facile des rapports d'appels par département, système, poste ou numéros entrants/sortants
  • Rapports de facturation individualisés
  • Impression, planification, envoi par courriel et exportation des rapports
  • Connexion simultanée de jusqu'à 8 serveurs de communication en réseau