Services TOUGHBOOK
Nous sommes là avec vous
Nous sommes déterminés à résoudre vos problèmes les plus difficiles. Notre équipe de services professionnels, un réseau d’ingénieurs, d’experts du secteur et de techniciens en réparation basé au Canada, travaille avec vous pour sélectionner et déployer la bonne solution mobile pour votre main-d’œuvre. Depuis la consultation et la planification prédéploiement jusqu’aux programmes de garantie et de réparation de pointe, nous sommes là pour assurer votre succès.
Services personnalisés selon votre façon de travailler
L’équipe des services professionnels de Panasonic travaille étroitement avec les organismes afin de créer un ensemble personnalisé de consultation, d’applications, de déploiement, de réparation et de services de garantie qui répondent à des défis spécifiques.
Nous pouvons commencer en observant directement vos travailleurs de première ligne afin de leur proposer des solutions adaptées à leur travail. Ensuite, nous pouvons tester vos solutions sur le terrain et mettre en œuvre la juste combinaison de services sans fil, de gestion des appareils et de sécurité. Puis, nos ingénieurs vous permettent d’étendre vos ressources informatiques en procédant à la conception et au déploiement de votre nouvelle technologie, y compris la configuration des appareils, les applications mobiles et l’intégration dans votre infrastructure informatique.
Découvrez d’autres façons dont nous pouvons vous aider.
Nous pouvons commencer en observant directement vos travailleurs de première ligne afin de leur proposer des solutions adaptées à leur travail. Ensuite, nous pouvons tester vos solutions sur le terrain et mettre en œuvre la juste combinaison de services sans fil, de gestion des appareils et de sécurité. Puis, nos ingénieurs vous permettent d’étendre vos ressources informatiques en procédant à la conception et au déploiement de votre nouvelle technologie, y compris la configuration des appareils, les applications mobiles et l’intégration dans votre infrastructure informatique.
Découvrez d’autres façons dont nous pouvons vous aider.
Développement
Nous fournissons des services de développement et d’intégration pour les solutions fonctionnant sous un environnement Windows® ou Android™, y compris les outils de développement, la consultation, la conception et la mise en œuvre.
Déploiement
Déployez rapidement des centaines ou des milliers d’appareils mobiles de marque, entièrement testés et configurés. Nos services de déploiement incluent des tests de résistance de 48 heures, l’étiquetage des actifs et plus encore.
Soutien
Bénéficiez d’une assistance et d’une maintenance en tout temps, y compris nos garanties et services de réparation de pointe depuis notre Centre de service national, ainsi que des options de location et de financement.
Développement
Services-conseils sur le cycle de vie
Profitez de notre équipe centralisée de renseignements et de soutien qui travaille avec vous du début à la fin du projet dans un grand nombre de déploiements industriels.
Déploiement
Services de déploiement
Obtenez des appareils mobiles TOUGHBOOK prêts à fonctionner dès la sortie de l’emballage. Avec nos services de déploiement, vous obtenez des systèmes personnalisés qui sont entièrement intégrés à votre entreprise.
Services d’installation et de montage
Laissez-nous nous occuper du gros travail et de la logistique entourant l’installation des appareils TOUGHBOOK, y compris la gestion du projet. Le meilleur dans tout cela? Vous économiserez du temps et de l’argent à votre entreprise.
Services d’applications mobiles
Protégez vos appareils TOUGHBOOK contre les risques de sécurité avec un logiciel tiers sécurisé, spécialisé dans la protection des données et des appareils, la gestion des appareils mobiles et le verrouillage de l’écran lors de déplacement.
Services de personnalisation
Rendez vos appareils uniques. Ajoutez votre logo sur le boîtier extérieur de vos appareils TOUGHBOOK pour les personnaliser davantage et accroître la notoriété de votre marque, ainsi que pour réduire les risques de vol.
Soutien
Centre de service national
Notre Centre de service national est au service des clients depuis plus de deux décennies et offre une réactivité rapide, une relation solide avec l’usine et un emplacement central pratique.
Services de garantie
Avec les services de garantie Panasonic, vous protégerez votre investissement et bénéficierez de réparations plus rapides, d’une gestion budgétaire prévisible et d’un personnel en TI plus productif.
Services de recyclage
Découvrez nos services innovants et pratiques de recyclage de produits en fin de vie, notamment le remplacement de batteries à chaud en 24 heures et la garantie de disque dur sans retour.
Services de location et de financement
Obtenez vos nouveaux appareils quand vous en avez besoin grâce à notre gamme d'options de financement flexibles, notamment le financement par cession-bail, les paiements échelonnés et la location flexible.
